餐饮服务员的标准站姿:1、抬头,头顶平,双目向前平视,嘴唇微闭,下颌微收,面带微笑,动作平和自然。2、双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。3、...
两人并肩行走时,不要用手搭肩;多人一起行走时,不要横着一排,也不要有意无意地排成队形。6、靠右侧行 服务人员在酒店行走,一般靠右侧。与客人同走时,应让客先...
1.在候餐时,服务员应站在自己所负责的区域(注:此区域是每日班前会上,由管理人员安排的区域),如包房服务员应站在所负责的包房门外等候客人,如大厅服务员应站...
4、 站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。5、 要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,...
下面,我为大家分享酒店餐饮服务员服务技能标准,快来看看吧! 摆台标准 1.铺台布:铺台布的方法有两种:一种是推拉法;...
双手放在背后 昂头挺胸。看着精神。
7、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境、服务台、地面和餐台的清洁卫生,使之达到饭店规定标准。 8、妥善处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的秩序。 9、...
餐饮服务员岗位职责1 1、仪容仪表端庄、整洁,动作落落大方,准时迎接。 2、使用服务礼貌敬语、笑脸迎客及送客。 3、...
流程一:热情迎宾 上班初期的半小时,服务员精心准备,整理好一应餐饮用具,清洁每一个角落,确保每个细节都尽善尽美。他们以标准站姿,站在指定区域,以最温暖的...
1.9点准时参加点到列会,提前15分钟穿好工装,化好淡妆、检查好自己的仪容仪表(吃早餐的员工必须在前一天晚上报餐并在9点钟之前到店)。2.值班人员8点30到岗。3.早...
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